Астин

Очень приятная клиника! Рядом есть парковочные места, как на территории клиники, так и в соседнем дворе, что очень важно! Персонал понравился больше всего, с момента консультации по телефону до выдачи котика на руки - все максимально вовлечены в процесс, подсказывают и помогают на всех этапах. В самой клинике очень порадовали раздельные комнаты ожидания - приятно оборудованные комнаты с мягкой мебелью и приглушенным светом, чтобы питомец в ожидании приёма чувствовал себя комфортно. Да и в целом атмосфера в клинике очень приятная! Привозили питомца на кастрацию, врач-анастезиолог деликатно осмотрела кота, проконсультировала по поводу анализов и предоперационных исследований, описала ход операции и послеоперационный период, после чего кота поместили в стационар. Во время нахождения кота в клинике менеждер присылала нам фотографии и сообщала о ходе процедуры, что очень приятно - сразу видно что с питомцем всё хорошо и он находится в комфортных условиях. Также нам порекомендовали взять с собой небольшое количество корма, чтобы врачи могли покормить кота после операции - однозначно огромный плюс. По окончании операции, менеджер сообщила что всё прошло успешно и кота можно забирать. Здесь ждал ещё один приятный сюрприз - вручили подарочный набор для котика🤗 Врач при выдаче кота проконсультировала нас с супругой по вопросам питания и очень подробно изложила, на что необходимо обратить внимание в послеоперационный период. Остались очень довольны посещением клиники, и с уверенностью можем сказать что это лучшая клиника в городе (есть с чем сравнивать)!

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за спасение жизни нашей Сони. На протяжении всего долгого, мучительного и стрессового лечения, к нам всегда проявляли чуткость, внимание и заботу. Вы огромные профессионалы своего дела💖

Приводили котейку на стерелизацию в клинику. Через несколько дней дополню отзыв по итогам того, как все окончательно заживет, но первые впечатления очень хорошие. Хотелось бы выразить большую благодарность персоналу. Подобного трепетного отношения как к животным, так и к хозяевам питомцев не встречала пока ни в одной из клиник, это просто восторг. К сожалению, не помню имени ассистентки, которая встречала нас перед процедурой и по окончании, но она забирала кошку Мосю 22.02 ❤️ Невероятная девушка, с таким теплым сердцем приняла котейку, что нервозность ушла. Спасибо ❤️ Хотелось бы отметить также чистоту клиники и в целом как устроены зоны ожидания и тд. Все очень чисто, это бросается в глаза по сравнению с другими клиниками. Да, цены не малые, но вы получаете действительно сервис. Весь день с нами на связи был менеджер, который отправлял фотографии котейки и говорил как все прошло и какое состояние у питомца. Восторг Дополнение: по состоянию на 16 апреля все замечательно. Через 3 дня после операции придя в клинику на повторный прием нам сказали, что все заживает хорошо и никаких причин для беспокойства нет. Оно и правда так, спустя 3-4 дня после операции кошка вела себя дома как обычно, была игривая, с хорошим аппетитом и достаточно хорошо перенесла стресс от операции и у нее все хорошо зажило. Еще раз спасибо 😊

Мы пришли в клинику, чтобы сделать собаке прививку и пройти первичный осмотр. Персонал был очень приветливым, подробно всё объяснили.Врач нам понравилась: она чётко и аккуратно провела процедуру. Видно, что в клинике любят животных и заботятся о них с большой любовью и вниманием.

Хочу искренне поблагодарить дерматолога Варвару Петровну, умницу и красавицу, отличный специалист, выявили и справились с неприятным диагнозом у нашего котика, идем на поправку без лишних движений и затрат! А ее искренняя любовь и и заботливое отношение к пациентам успокоили и расположили и кота, который знатно стрессовал на пути в клинику и меня при первом визите, дальнейшие визиты уже были комфортными для нас, шли как в гости к другу🫶 А так же приятно находится в зоне ожидания и на ресепшен девушки все замечательные, приветливые, вежливые, заботливые! В клинике чистота везде и просторно и светло и стильно, очередь отсутствует, так как приходили по записи к назначенному времени. Спасибо за новый уровень клиник для наших любимых хвостиков! Всем здоровья 🙌

Хочу оставить искренний отзыв о ветеринарной клинике Астин в Железнодорожном. Иногда в жизни наступает момент, когда понимаешь, насколько многое зависит от профессионализма и неравнодушия врачей, а также ассистентов, администраторов и всех работников. Для нашей семьи таким местом стала эта ветеринарная клиника. Без преувеличения могу сказать: здесь работают специалисты, которые способны творить настоящие чудеса. Нашу собаку привезли сюда в крайне тяжёлом состоянии — с обширным сепсисом. Ситуация была критической, и только благодаря грамотным действиям врачей и ассистентов удалось спасти её жизнь. Мы до сих пор с благодарностью вспоминаем, сколько внимания, сил и времени команда клиники вложила в лечение. Но на этом история не заканчивается. Именно здесь нам наконец помогли разобраться с серьёзной проблемой желудочно-кишечного тракта, с которой мы безуспешно боролись долгое время. До обращения в эту клинику по рекомендациям других специалистов наша собака почти год находилась на антибиотиках, что, как оказалось позже, не решало проблему и лишь усугубляло состояние. Только в этой клинике врачи подошли к вопросу комплексно: внимательно разобрались в истории болезни, провели необходимые обследования и назначили лечение, которое действительно помогло. Сегодня наша собака живёт полноценной жизнью, и в этом огромная заслуга всей команды клиники — врачей и ассистентов, которые относятся к своим пациентам не просто как к работе, а как к живым существам, за которых они искренне переживают. Спасибо вам за профессионализм, терпение и человеческое отношение. Для нас это теперь не просто ветеринарная клиника, а место, где действительно спасают жизни. В этой клинике много узкопрофильных специалистов, которых мы рекомендуем своим знакомым.

Персонал доброжелательный, очень чисто, люди все приветливые, очереди двигаются быстро, график удобный, интерьер приятный и современный оборудование импортное, новое. Ходили с собачкой на приём первый раз нам врач подарил игрушку и лакомство. Осмотром и клиникой остались довольны, ходила с первой собачкой старенькая была, персонал всегда идёт навстречу, всем рекомендую.

Замечательная клиника, очень-очень ориентированные на ваших любимцев врачи. Внимательные администраторы, подскажут, выслушают, поддержат в сложных и грустных моментах. Не получится выделить кого-то отдельно, каждый сотрудник достоин благодарности ❤️ спасибо вам за ваш труд! Приезжали и прибегали не только по записи. Даже ночью вас встретят внимательные и квалифицированные сотрудники, готовые сделать все возможное для здоровья вашего питомца. Еще раз спасибо! Всем рекомендую обращаться к вам) С благодарностью за свое здоровье- Мотя, Бэт и Бусинка))