Ветеринарная клиника Натальи Чернышевской

Супер врачи .Профессионалы.Когда я туда веду своих питомцев ,я точно знаю ,что мне скажут всю инфу ,что есть по данному вопросу .Спасибо Наталье и Валентине .

Хорошая клиника! Наталья Игоревна врач от бога, мои кошки вели себя при осмотре очень спокойно, вакцину сделали, они даже не почувствовали. Все рекомендации Натальи Игоревны выполняем. Рекомендую к посещению всем кто любит своих животных!

Больше не пойдем в эту клинику. С кошечкой моей конечно обращались нежно и ласково, но моя проблема не решена. Что не понравилось: - начнем с простого, в выписке нас консультировала Наталь Игоревна, а на следующем посещении выяснилось, что врача зовут Валентина. И то, я узнала это когда спросила. - Наша проблема - отодектоз. Кроме мытья ушей не назначены капли. А отодектоз лечат каплями. Мы даже сдали мазок из уха, на что врач закатила глаза, и сказала что это все равно ничего не даст, и на вопрос: назначите ли вы нам капли, мне было сказано: приходите на следующий прием и мы вам назначим. Сколько ещё нужно приемов?? - На все вопросы ответы с цыканьем и вхдохами. Я плачу деньги за прием и за анализы. Даже если мои вопросы тупые - будьте добры разъясните. Вы врач, отнеситесь с пониманием. В общем, это уже не имеет значения, пойдем лечить ушки в другую клинику. Отдала 2300 просто чтобы поставить кошку просто на весы, узнать что у нас клещ в ухе и 4250 за мазок из уха, который нам НИЧЕГО НЕ ДАСТ

Замечательная клиника!! Водим своего «особенного» котенка с атаксией только сюда: кастрировали, прививали, лечим мочекаменку тут, все очень доброжелательно, с душой, профессионально. Цены очень приемлемые, никогда лишней копейки не позволят потратить, не назначают ничего ненужного и «чтобы было», очень бережны к пациентам. Еще хочу отметить, что после анализов мне дали абсолютно бесплатные консультации и назначили лечение по телефону, не назначая отдельно нового приема для того, чтобы прописать лечение. Огромное вам спасибо!!! Привет от Львура❤️❤️❤️

Зашла уточнить про стерилизацию котенка в клинику 07.04.25 и вышла в шоке от обслуживания. В клинике стояла передо мной особа помошница Натальи Игоревны с перекошенным лицом и недовольная жизнью. На вопросы мне не ответили, наплевали в душу и отбили всякое желание прийти сюда ещё раз, хотя в это заведение я приношу своих животинок не первый год. Наталью Игоревну я знаю хорошо и спасибо ей за помощь с моими хвостиками. Но вот никак не понимаю как такие особы могут работать с животными. Очень бы хотелось чтобы руководство присмотрелось и решило вопрос с такими вет.специалистами.

(отзыв изменён после ответа клиники,прикрепила его) отличный специалист, но ужасная организация и хамство в ответ на критику. две звёзды только за работу врача,за сервис ноль хочу подробно изложить историю после ответа клиники на мой первый отзыв в августе у моей морской свинки резко начались серьезные проблемы (челюсть, облысение, отказ от еды). я начала звонить в эту клинику, так как врач Наталья - проверенный и любимый нами ратолог. в ответ на каждый звонок я слышала: "мы уточним у врача ,когда сможем вас принять и перезвоним завтра". обещанных звонков не последовало ни разу. этот цикл "позвоните завтра -мы уточним - мы перезвоним" длился весь месяц это не "не дозвониться",а системное игнорирование клиента в сентябре,состояние свинки ухудшалось. осознав, что меня кормят завтраками, я начала искать другие варианты. столкнулась с двумя проблемами: во-первых, многие клиники отказывают несовершеннолетним (мне 16) ,во-вторых, по отзывам других владельцев грызунов, в иных местах к ним относятся халатно. я оказалась в ловушке: ждать от этой клиники внятного ответа или рискнуть жизнью питомца в неизвестном месте 12 октября мне наконец удалось попасть на прием к врачу и ее компетентности претензий нет и никогда не было!! главная проблема это ответ клиники на мой отзыв. вместо того чтобы извиниться или хотя бы признать проблемы с организацией, мне прислали грубый и обвинительный ответ. меня обвинили в бездействии, фразой "как-то у всех получается, а у вас нет" попытались внушить ,что проблема во мне,а не в их работе, ну и саркастический намек,что я не люблю своего питомца ,раз ждала ухудшения состояния, хотя я все это время активно пыталась до них достучаться, чтобы НЕ ждать! профессионализм врача сводится на нет абсолютно непрофессиональной работой администрации и агрессивной реакцией на любую критику. если вам повезет сразу попасть на прием ,то вы получите качественную помощь,но если у вас экстренная ситуация, и вы зависимы от этой клиники,то вы останетесь один на один с проблемой, а потом еще и будете виноваты))))) после такого отношения я больше не буду обращаться в эту клинику. очень жаль, что хороший специалист работает в такой системе

Отличная клиника,спасли моего любимого котика!Огромная благодарность врачам Наталье и Валентине!Рекомендую!

Высокая оценка за профессионализм Наталье. Желание действительно оказать помощь нашим младшим братьям со стороны второго врача не увидела. Было несколько посещений с интервалом в несколько лет у Валентины, ощущение бездушных манипуляций над животным без оценки общей ситуации и перспектив будущего.

Отношение врачей хорошее, вроде все рассказали, но к сожалению по доп. услуге груминга осталась не в восторге, мало того, что цена завышена, да и качество стрижки собаки желает лучшего!!! Записались повторно, только потому что очень близко к дому, не успела к назначенному времени, хотела перезаписаться, но мне отказали в услуге на совсем!!! Мне кажется это просто набивание себе цены!!! Ужасная клиника!!!!

Купировали уши щенкам, в принципе все прошло отлично на первый взгляд. В итоге у 4 щенков из 6 швы разошлись. Хотя все были с защитных ошейниках . Все обрабатывали. Но итог печальный .Плюс большой денежные вопросы. При записи ветеринар озвучила 7 тыс. с щенка, эта стоимость была озвучена покупателям щенков и собрана. По факту, вышло 8.5 тыс с щенка. Деньги взяли еще за расходный материал, что конечно не допустимо. За 12 пеленок одноразовых 1500🤪это уж конечно перебор. Я понимаю , это бизнес... Но во всем должен быть здравый смысл. За катетеры, пеленки, наркоз в итоге заплатили отдельно. А что тогда входит в 7 тыс. я стесняюсь спросить? В итоге заплатили на 13 тыс. больше.Никому не советую данную клинику.

Хожу в клинику со своей собакой питбулем пару лет. За это время Наталья помогла сохранить собаке ухо, аккуратно удалив образование с его поверхности, когда в других клиниках решали полностью удалять ухо или половину, потом также сохранила палец, хотя в другой клинике уже назначили операцию по удалению. Нравится, что всегда можно попасть в тот же день в удобное время, сама Наталья всегда на связи. Цену сравнивала с городской клиникой - разница либо небольшая на некоторые услуги, либо её нет вообще. На деньги не разводят. Дорого? Также, как везде: животных лечить не бюджетно, но с Сотникова не сравнить - вот где точно дорого! С удовольствием рекомендую данную клинику.

29.01 приехала сюда с кошечкой почти сразу как открылась ветклиника, поскольку видно было, что питомцу прямо сейчас нужна помощь. нас приняли и осмотрели. сделали узи и сказали, что у нас цистит. рассказали какие меры предпринимать дальше по лечению всё спокойно и грамотно!! спасибо наталье за приём!! будем продолжать лечиться